- Los trabajadores:
Es el elemento fundamental, no forma
parte del Puesto de Trabajo, pero debe ser el elemento fundamental al diseñar
el mismo.
- Los
objetos de trabajo:
Las materias primas, productos en bruto,
etc.; son los objetos sobre los cuales se trabaja, tiene que estar presente en
el Puesto de Trabajo, garantizar su ubicación; no podemos decir tampoco que sea
parte del Puesto de Trabajo pero debe tenerse en cuenta al diseñar el Puesto de
Trabajo.
- Los
medios de trabajo: componentes físicos del Puesto de Trabajo:
- Equipos
básicos (de existir) (equipo tecnológico básico).
- Equipos
técnico-organizativos.
- Equipos
tecnológicos.
Existen varios criterios, el más
difundido en Cuba es el que se muestra en la tabla siguiente:
La organización del puesto de trabajo:
Para lograr dar cumplimiento al objetivo trazado en el puesto de trabajo se
hace necesaria una determinada forma de ordenar los elementos que componen el
mismo.
La organización y servicio al puesto de
trabajo se encarga del estudio de este en su carácter interno y externo, es
decir, tanto de las relaciones entre los elementos del mismo puesto, como en
sus relaciones con otros dentro del proceso de producción, así como el análisis
y perfeccionamiento que se presta a los elementos simples que intervienen en el
proceso productivo.
Objetivo: Crear las condiciones
necesarias para que el trabajo que se ejecuta en él se realice de manera
armónica, racional e ininterrumpida; logrando la productividad y la calidad
requerida, con el menor gasto de energía física y tensión nerviosa;
garantizando la utilización racional de los conocimientos, hábitos y
habilidades del trabajador. Para ello se subdivide en Organización y Servicio,
aunque realmente son imposibles de separar.
Organización del trabajo administrativo y de gestión en
la entidad.
En las organizaciones podemos
distinguir, fundamentalmente, dos tipos de Sistemas de Información: los
Administrativos y los Documentales. Los primeros obtienen, almacenan, recuperan
y distribuyen datos relativos a las actividades de las diferentes áreas
funcionales o departamentos de la organización y los segundos obtienen,
almacenan, recuperan y distribuyen información sobre el conocimiento registrado
en un depósito o en una red de documentos. Cada uno de estos sistemas
informativos tiene sus propias características que condicionan su diseño y
desarrollo y que deberán tener presentes los responsables de su puesta en
marcha.
En realidad, sistemas administrativos
hay muchos, lo idóneo es desarrollar un sistema para cada empresa, como es
prácticamente imposible hablar de todos los sistemas que hay, se ha escogido el
que ha mi punto de vista me parece el más adecuado en la actualidad,
administración por objetivos, con esto no estoy diciendo que sea el mejor,
simplemente el de más uso.
¿Qué es la Administración por Objetivos?
Es una forma sistemática de incorporar,
dentro de un parámetro más efectivo, todas las actividades que los gerentes
efectúan, o que por lo menos debieran llevar a cabo. Más formalmente,
administración por objetivos es una forma de practicar las cinco funciones
básicas de la gerencia:
- Planeación.
- Organización.
- Dirección.
- Control.
- Coordinación.
La administración por objetivos es un
proceso por medio del cual los miembros de una organización establecen juntos
sus metas. Cada miembro, con la asistencia de su superior, define su área de
responsabilidad, determina objetivos que establezcan claramente los resultados
que de él se esperan, y desarrolla mediciones de desempeño que puedan ser
usadas como guía para administrar su unidad, además de que sirvan como
estándares para evaluar su contribución a la organización.
Hay cuatro componentes básicos del
sistema de la administración por objetivos:
- Fijación
de objetivos.
- Desarrollo
de los planes de acción.
- Conducción
de revisiones periódicas.
- Apreciación
del desempeño anual.
Existen dos caminos para que el
ejecutivo pueda decidir la forma de implantación del sistema:
- Implantación
progresiva en las distintas divisiones que abarcará: Esta alternativa
permite probar el sistema en una división piloto, y, con base en las
experiencias y resultados observadores, se puede modificar el plan de
administración por objetivos antes de implantarse en las demás divisiones.
- Implantación
progresiva por niveles jerárquicos: Esta forma permite desarrollar y
entrenar primero a las personas de los niveles superiores, para que ellas
mismas desarrollen e implanten el sistema de los niveles inferiores.
Es evidente que los sistemas
informativos son los encargados de seleccionar, procesar y distribuir la
información procedente de los distintos ámbitos: información interna, externa e
información corporativa. En función del tipo de información se diseñarán
sistemas administrativos o documentales, de acuerdo con las necesidades de
información de los usuarios del sistema y con criterios de integración.

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