Elementos (subsistemas) de la empresa: Funciones Sistémicas de la empresa
- Marketing.
- Finanzas.
- Operaciones.
- Calidad.
- Recursos
Humanos.
- Investigación
y Desarrollo.
- Dirección.
La finalidad última de la Gestión
de Recursos de Información es ofrecer mecanismos que permitan a la organización
adquirir, producir y transmitir, al menor costo posible, datos e información
con una calidad, exactitud y actualidad suficientes para servir a los objetivos
de la organización. Esta definición de la Gestión de la Información aporta
elementos importantes para la delimitación de sus contenidos fundamentales.
En primer lugar, la consideración de que
la información es un recurso importante en la consecución de los objetivos de
cualquier organización y que, por tanto, ha de ser administrado con criterios
de economía y eficacia, aspecto que, por otro lado, aún hoy está muy lejos de
ser conscientemente admitido por la mayor parte de las organizaciones.
En las organizaciones existen recursos
visibles, tangibles como el capital, los materiales o las máquinas necesarias
para llevar a cabo las operaciones diarias de las empresas, y recursos
invisibles, intangibles como la imagen de marca, la habilidad tecnológica,
dominio de los canales de distribución, etc. El éxito de la organización no
depende sólo de cómo maneje sus recursos materiales sino de cómo aproveche sus
activos intangibles. Y su correcto desarrollo depende de que exista un adecuado
flujo de información entre la organización y su entorno y entre las distintas
unidades de la organización.
Requisitos de los procedimientos adecuados.
Las siguientes características deben
estar contenidas en todo Sistema de Control de Gestión:
- Totalidad:
El Control de Gestión cubre todos los aspectos de las actividades de la
Empresa, es decir, no se limita aspectos parciales, sino que todo lo mira
desde una perspectiva de conjunto.
- Equilibrio:
Una cualidad del Control de Gestión es que cada aspecto en la empresa
tiene su peso justo, esto indica que cada variable tiene la importancia
que corresponde.
- Generalidad:
Esta característica está asociada con la característica de Totalidad. El
Control de Gestión debe ser capaz de analizar cada situación que se
presente en términos generales, no centrándose en su detalle.
- Oportunidad:
Plantea que el Control de Gestión debe tender a ser preventivo, lo que
implica que se debe establecer controles a través de todas las actividades
que conforman un proceso y no solamente al término de éste.
- Eficiencia:
El Control de Gestión busca la consecución de los objetivos apuntando el
centro de los problemas.
- Integración:
Para el Control de Gestión los diversos factores se contemplan dentro de
la estructura de la Empresa, para ver las repercusiones de cada problema
en su conjunto.
- Creatividad:
Consiste en la búsqueda continua de indicadores significativos y de
estándares para conocer mejor la realidad de la Empresa y encaminarla en
forma más certera hacia sus objetivos.
- Impulso
a la acción: El Control de Gestión incentiva a la participación de todo el
recurso humano que labora en la Organización.
Puestos de trabajo.
Se entiende por puesto de trabajo a la
zona de actividad laboral de uno o varios trabajadores, equipados con los
medios necesarios para el cumplimiento de la tarea asignada, en una determinada
unidad de producción o de prestación de servicios (entidad laboral).Es la
célula básica (primaria) del proceso productivo; o sea el subsistema primario
del sistema empresa.
Analizando el concepto:
Zona de actividad laboral: (si no hay no tiene sentido)
Trata de evitar limitarlo al equipo o
banco de trabajo, ya que abarca además al área que lo rodea y que necesita para
realizar sus labores. Ejemplo: depósitos de materias primas, productos
terminados y de movilidad del obrero; etc.
De uno o varios trabajadores:
- De
forma directa o indirecta.
- Equipados
con los medios necesarios.
- Estarán
los medios de trabajo requeridos con los cuales se trabajará sobre los
objetos de trabajo a fin de lograr la “producción”, incluso esto
caracteriza al puesto de trabajo como tal.
- En
una determinada unidad de producción o de prestación de servicios.
- Ratifica
el (la) ya que enmarca al Puesto dentro de una organización productiva
determinada.
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